Einleitung:
Für etwaige Schäden, die an Geräten wie Bollern, Barrieren und Garagentoren entstehen können, kann eine Schadensmeldung gemacht werden. Dies passiert über die mobile App von einem Parkwächter, der bei seinen Runden auch gleich diese beobachteten Schäden rapportieren kann. Einmal eingereicht, können die Schäden in der Web App eingesehen werden.
Beispiel:
In der Web App wird ersichtlich, wo genau der Schaden entstanden ist (Zone und auch die genaue geografische Position) und an welchem Gerät. Auch kann nach zwei Suchkriterien gefiltert werden. Nach "Nur pendente" und "Nur erledigte" Schäden.
Abbildung 28: Startseite Schadensmeldung
Für weitere Angaben, wie der Name des Parkwächters, welcher die Meldung eingereicht hat, seine Nummer und ein Bild des Schadens, kann der Bearbeitungsmodus (grünes Stiftzeichen) geöffnet werden.
Im Balken "Status" kann vermerkt werden, wie der Schaden gehandhabt wurde. Zur Auswahl stehen: "Neu", "Vermerkt", "Reparatur in Arbeit", "Ungültig" und "Repariert". Wird ein Status auf "Repariert" gesetzt und gespeichert, erscheint ein Häckchen auf der Startseite der Schadensmeldungen unter "Erledigt".
Abbildung 29: Bearbeitung einer Schadensmeldung